2020年8月自学考试 《人力资源开发与管理》

全国2020年8月高等教育自学考试

《人力资源开发与管理》试题

课程代码:06093

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项:

1，答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用 2B 笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共30 小题，每小题1分，共30 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.繁简难易、责任轻重和资格条件相似的所有工作划归在一起就形成了

A.工作负荷 B.工作任务

C.工作等级 D.工作规划

2.一项任务对其他人的工作和生活具有实质性影响的程度称为

A.任务重要性 B.任务完整性

C.技能多样性 D.反馈

3.高级雇员报酬水平及其各种报酬方式所占比例，无论在理论上还是在实践中都存在较大差异，但总体趋势是

A.短期报酬所占比重越來越低   B.长期报酬所占比重越来越高

C.长期报酬所占比重越来越低 D.短期报酬所占比重越来越高

4.劳动合同订立的体现在主体、内容、程序、形式等方面的原则，称为

A.合法原则 B.公平原则

C.平等自愿原则 D.协商一致原则

5.劳资关系的主体是

A.雇主和工会双方 B.雇主和政府双方

C.雇主和雇员双方 D.雇员和政府双方

6.从效标相关性方面分析测评结果对所测素质反映的真实程度是

A.内容效度 B.关联效度

C.结构效度 D.理想效度

7.能在既定职位上提供同等服务的人来代替原来在该职位上而现在必须离开的人所导致的损失是

A.职务重置成本 B.空职成本

C.遣散补偿成本 D.散前业绩差别成本

8.某一组织内受某一薪酬制度约束的不同员工之间的薪酬差别和分布是

A.薪酬框架 B.薪酬分布

C.薪酬结构   D.薪酬制度

9.人们有一种向能够获得最高收入的职业或者地理区域流动的趋向，是根据

A.收入均等化理论 B.收入最高化理论

C.收入差异化理论 D.收入趋势化理论

10.对托达罗模型的描述，下列选项正确的是

A.迁移数量或迁移流向直接随着就业概率的变化面增长

B.迁移数量或迁移流向直接随者就业概率的变化而不变

C.城市就业机会越多。来自农村的劳动力移民会越多，导致城市失业率的下降

D.城市就业机会越多，来自农村的劳动力移民会越多。导致城市失业率的上升

11.编写工作说明书和工作规范的基础是

A.工作要求 B.工作时间

C.工作地点 D.工作技能

12.工作丰富化的理论基础是

A.均衡价格工资理论 B.工资的边际生产率理论

C.双因素理论 D.分享工资理论

13.企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补职位空缺的过程是

A.工作设计 B.员工招聘

C.员工开发 D.员工培训

14.将企业战略分成防御型、探索型和分析型的依据是

A.生产服务方法 B.综合利润率

C.工资计算方法 D.管理方法

15.人员试用期的时间一般是

A.1个月 B.1-2个月

C.3-6个月 D.6个月以上

16.员工培训的方法中，敏感性训练法称为

A.T小组法 B.头脑风暴法

C.文件筐法 D.自由发言法

17.对于培训评估的第三级评估依据是

A.反应评估 B.行为评估.

C.学习评估 D.结果评估

18.职业生涯的成长阶段的主要任务是

A.与组织订立心灵契约 B.承担责任和发挥能力

C.发挥自我的特长 D.接受适当的教育和培训

19.建立关键业绩指标体系的基础是明确企业的

A.招聘计划 B.战略目标

C.工作规范 D.竞争对手

20.考评人员经过观察和访谈后，对照被考评对象的工作说明书和规范书而拟定考评清单条目的方法是

A.强迫分配祛 B.行为锚定法

C.核查表法 D.混合标准量表法

21.考评者在实际考评是有了评分尺度的方法是

A.强迫分配法 B.核查表法

C.行为锚定法 D.混合标准量表法

22.目标管理法的理论奠基人是

A.德鲁克 B.皮古

C.马斯洛 D.傅立叶

23.从财务、顾客、内部业务成长、学习和成长四个方面衡量绩效的方法是

A.360度反馈 B.主管述职

C.平衡记分卡 D.关键业绩法

24.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利称为

A.薪酬 B.基本断酬

C.福利 D.保险

25.货币收入和物价水平的比率是

A.浮动薪酬水平 B.理论薪酬水平

C.实际薪酬水平 D.生活水平

26.根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的方法是

A.滞后政策 B.混合政策

C.领柚政策 D.市场追随政策

27.员工薪酬随个人或团队绩效的某些衡量指标变化而变化的薪酬设计是

A.薪酬宽带 B.绩效奖励计划

C.弹性福利计划 D.劳动定額

28.适合与企业中担任管理职务和专业技术职务的人员的工资制度是

A.职务等级工资制 B.技术等级工资制

C.职能等级工资制 D.职等等级工资制

29.按照职工所具备的与完成某中一定职位等级工作所相应要求的工作能力等级确定工资等级的一种工资制度是

A.职能等级工资制 B.职等等级工资制

C.职务等级工资制 D.技术等级工资制

30.规范劳动关系双方行为、保证双方正当权益，具有法律效力的契约性文件是

A.劳动定额 B.绩效计划

C.劳动合同 D.福利计划

二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题2分，共10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

31.组织设计包括

A.机构设计 B.组织结构设计

C.制度设计 D.层级关系设计

E.工作岗位设计

32.劳动合同订立的原则是

A.合法原则 B.道德行为准则

C.公平原则 D.平等自愿原则

E.环境背景

33.人力资源的历史成本包括

A.取得成本 B.追加成本

C.开发成本 D.合作成本

E.教育成本

34.系的要素是

A.参与者 B.游戏规则

C.企业规模 D.意识形态

E.环境背景

35.360 度绩效考核的优点包括

A.使结果更加客观、全面和可靠 B.系统更为简化

C.强了合作意识和增强自我发展意识 D.减少了对抗

E.避免滥用权利

非选择题部分

注意事项:

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上

三、名词解释题(本大题共5 小题，每小题4 分，共 20 分)

36.医疗保健支出

37.人力资源管理开发

38. 团队

39. 核查表法

40. 行为锚定评价量表法

四、简答题(本大题共4小题，每小题 5 分，共20分)

41.简述公司治理理论。

42.简述人力资源供给预测。

43.简述创业阶段的人力资源特点。

44.简述薪酬的功能。

五、论述题(本大题共2小题，每小题 10 分，共20 分)

45.论述委托代理理论。

46. 论述工作分析的具体支持作用。

全国2020年8月高等教育自学考试

《人力开发与管理》答案

课程代码:06093

一、单项选择(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

1.C      2.A       3.B      4.A      5.C

6.B       7.A       8.C      9.A      10.D

11.A      12.C      13.B     14.A     15.C

16.A      17.B18.D     19.B     20.C

21.D      22.A      23.C     24.A     25.C

26.D      27.B      28.C     29.D     30.C

二、多项选择(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

21.ABCD22.ACD23.AC      24.ABCDE        25.ACDE

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4 分，共20分)

36. 答：医疗保健支出是人力资本投资的一个重要方面，它主要指国家、单位和个人用于提高人的体质，保障人的健康所进行的投资。

37. 答：指国家或组织对所涉及范围内的所有人员进行正规教育、智力开发、职业培训和全社会性的启智服务，包括教育、调配、培训、核算、周转等全过程。

38. 答：一般来讲，团队是由为数不多的，相互之间技能互补的，具有共同信念和价值观，愿意为共同的目的和业绩目标而奋斗的一群成员组成的群体。

39.答：核查表发亦称清单法。通常由考评人员经过实地观察、调查访谈之后，对照被考评对象的工作说明书和范围，书面拟定考评清单条目。

40.答：行为锚定评价量表法是一种基于关键行为的评价量表法，它通过一个行为评价量表，将特别优良或特别恶劣的关键行为加以等级性量化，从而将评价量表法与关键事件法结合起来。

四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

41. 答：公司治理是一个广泛的概念，从根本上它被视为一个关于所有权安排的契约，是一套治理企业交易关系的制度安排，包括外部治理机制与内部治理机制。

42.答：(1)外部预测：1、外部人力资源供给的影响因素。2、外部劳动力市场的主要分类。

(2)内部预测：1、人事资料清查法2、人力接续法3、马尔可夫分析法

43.答：1、共同的事业是人力资源走到一起的根本原因。

2、对未来充满希望，彼此之间具有较强的信任度。

3、事业上的相互依赖和情感上的融合是构建企业人际关系的基础。

4、企业的决策和指令主要是由高层决策者来做出，组织机构不健全。

44. 答：1、保障功能

2、激励功能

3、调节功能

4、凝聚力功能

五、论述题(本大题共 2小题，每小题 10分，共 20分)

45.答：委托代理理论认为，企业是委托人和代理人之间围绕风险分配所作的一种契约安排，由于利己的动机和信息的不对称，必然出现“道德风险”和“逆向选择”。因此，企业问题的关键就在于，委托人设计一套激励意义的合约，以控制代理人的败德行为和逆向选择，从而增大代理效果和减少代理费用。业绩评估就是源于这么一种激励约束机制而产生的。

46. 答：1.工作分析对绩效考核的作用

2.工作分析对人员招聘与录用的作用

3.工作分析对员工培训与职业生涯设计的作用

4.工作分析对人力资源规划的作用

5.工作分析对薪酬设计与管理的作用

6.工作分析对组织分析的作用

7.工作分析对直线管理者的作用