2019年10月高等教育自学考试 《管理思想史》

全国2019年10月高等教育自学考试

《管理思想史》试题

课程代码:06088

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项:

1，答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用 2B 笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20 小题，每小题1分，共20 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.赫伯特.西蒙提出的决策准则是

A.令人满意准则 B.最优化准则

C.合理化准则 D.绝对理性准则

2.管理思想史上，素有“科学管理之父"之称的是

A.法约尔 B.泰勒

C.厄维克 D.密尔

3.在管理方格图中，1.9表示

A.贫乏型领导者 B.俱乐部式领导者

C.专制式领导者 D.理想式领导者

4.马斯洛认为，人类维持自身生存的最基本要求是

A.生理需要 B.安全需要

C.尊重需要 D.自我实现需要

5.泰勒的科学管理思想，认为人是

A.经济人 B.社会人

C.自我实现人 D.复杂人

6.韦伯认为，建立在对个人崇拜和迷信的基础上的权力是

A.理性的权力 B.传统的权力

C.超凡的权力 D.感性的权力

7.英国古典经济学体系的主要创立者亚当·斯密最主要的代表作是

A.《政治学》 B.《理想国》

C.《利维坦》 D.《国富论》

8。期望理论的提出者是

A.马斯洛 B.赫茨伯格

C.麦克利兰 D.弗鲁姆

9.卢因提出的“群体动力理论”的函数式为B=f（P,E),其中，E代表的是

A.个人行为 B.个体内在需要

C.环境外力 D.个人情感

10.美国行为科学家埃德加·沙因对人性进行了归类。提出的人性假设数量是

A.2 B.3

C.4 D.5

11.以下战略中，不属于波特提出的三种基本竞争战略的是

A.总成本领先战略 B.差别化战略

C.专一化战略 D.前向一体化战略

12.提出人除了有经济方面的需要以外，还有社会方面、心理方面需要的是

A.马斯洛 B.霍桑

C.梅奥 D.沙因

13.亨利·法约尔认为。经营和管理是

A.相同的 B.不同的

C.类似的 D.毫无关联的

14.提出“心之在体，君之位也”的是

A.孔子 B.管子

C.老子 D.孟子

15.亨利·法约尔根据自己长期的经验提出的一般管理原则数是

A.11 B.12

C.13 D.14

16.最早提出企业文化概念的人是美国的管理学家

A.赫伯特·西蒙 B.亨利·法约尔

C.马克斯·韦伯 D.威廉·大内

17.最为普遍的非正式信息交流渠道是

A.集束式 B.偶然式

C.单线式 D.流言式

18.X理论对人性的假定是

A.人性本善 B.人性本恶

C.无善无恶 D.善恶兼有

19.巴纳德的社会系统理论，其核心是.

A.组织平衡理论 B.归因理论

C.权变理论 D.决策理论

20.被尊为“大师中的大师”“现代管理之父”的是

A.德鲁克 B.泰勒

C.格雷彻 D.埃克尔斯

二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题2分，共10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21.在美国国家科学委员会的赞助下开展的著名的霍桑试验，包括

A.铁锹试验 B.照明试验

C.福利试验 D.访谈试验

E.群体试验

22.权变模型的另一重要变量是领导情境，它包括的指标有

A.领导者与成员的关系 B，任务的结构性

C.职位权力 D.任务的难易程度

E.员工的满意度

23.孟子的管理思想主要包括

A.人性本善 B.义利统一

C.修身治国 D.以德服人

E.施行仁政

24.现代科学理论中的“老三论”是

A.系统论 B.控制论

C.协同论 D.突变理论

E.信息论

25.韦伯的理想行政组织机构分为三层，它们分别是

A.高级管理阶层 B.初级管理阶层

C.中级管理阶层 D.基层管理阶层

E.低层管理阶层

非选择题部分

注意事项:

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上

三、名词解释题(本大题共4 小题，每小题4 分，共 16 分)

26. 目标管理

27. 权变理论

28. 团队学习

29. 文化管理

四、简答题(本大题共4小题，每小题 7 分，共28分)

30.简述学习型组织的特点。

31.简述Z型组织的主要特点。

32.简述基于Y理论假设的管理措施。

33.简述中国古代管理思想的特征。

五、论述题(本大题共2小题，每小题 13 分，共26 分)

34.试述赫茨伯格的双因素理论。

35. 试述当代管理思想的发展趋势。

全国2020年8月高等教育自学考试

《管理思想史》答案

课程代码:06088

一、单项选择(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

1.A      2.B       3.B      4.A      5.A

6.C       7.D       8.D      9.C      10.C

11.D      12.C      13.B     14.B     15.D

16.D      17.A18.B     19.A     20.A

二、多项选择(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

21.BCDE22.ABC23.ABCDE      24.ABE        25.ACD

三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4 分，共16分)

26. 答：目标管理结合以工作为中心和以人为中心的管理方法，使职工发现工作的兴趣和价值，从工作中满足其自我实现的需要，同时，企业的目标也因职工的自我实现而实现，这样就把工作和人性二者统一起来了。目标管理在当今仍是运用最多的管理方法。

27. 答：变理论是从20世纪60年代末到20世纪70年代初在美国经验主义学派基础上进一步发展起来的。权变理论认为，在组织管理中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。权变管理就是依托环境因素和管理思想及管理技术因素之间的变数关系来进行研究的一种最有效的管理方式。

28. 答：在现代组织中，不仅每个成员需要学习，而且整个组织也需要共同的学习。学习型组织的根本手段就在于学习，而团队学历习是其最基本的形式。学习型组织的修炼必须通过团队学习的形式，才能加以组织起来并具体实施。

29. 答：就是从文化的高度来管理企业，对企业的控制，计划，领导，协调，组织等方面都渗入文化的因素，以文化贯通企业管理的全过程。它并不是如质量管理或本管理那样的一种具体的管理方式，它更接近于一种管理理念，用文化这个“工具”对管理的各个方面进行重新塑造，以打造出适应新的经济环境的管理模式。

四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)

30.答：(1)建立共同愿景

(2)团队学习

(3)改变心智模式

(4)自我超越

(5)系统思考

31. 答：(1)实行长期或终身雇佣制，使员工和企业同甘共苦、共命运

(2)对员工实行长期考核和逐步提升的制度

(3)培养适应各种工作环境的多专多能的人才

(4)管理过程既运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段，又注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发和诱导。

(5)采取集体研究与个人负责相结合的决策方式，吸收有关人员共同讨论、协商，集思广益，最后由领导者做出决策并承担责任。

(6)树立牢固的整体观念，员工之间平等对待，每个人对事物均可做出判断，并能独立工作，以自我指挥代替等级指挥。

32. 答：(1)管理职能的重点

(2)激励方式

(3)在管理制度上给予工人更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。

33. 答：(1)以人为管理的重心

(2)组织与分工是管理的基础

(3)农本商末的治国理念

(4)重情重义的管理价值观

(5)运用计谋实现管理目标

(6)中庸是管理行为的尺度

五、论述题(本大题共 2小题，每小题 13 分，共 26分)

34.答：双因素理论又叫激励保健理论，双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而 保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。其理论根据是：第一，不是所有的需要得到满足就能激励起人们的积极性，只有那些被称为激励因素的需要得到满足才能调动人们的积极性；第二，不具备保健因素时将引起强烈的不满，但具备时并不一定会调动强烈的积极性；第三，激励因素是以工作为核心的，主要是在职工进行工作时发生的。

35.答：价值观的西化：强调个性将是人类社会的主流

传统文化和外来文化的交融

生产要素分化、组合、凝结的周期性变化更加明显

科技发展和日常消费的联系日趋紧密